Social Commerce hat Potential

Social Commerce ist die Verschmelzung von sozialen Netzwerken und E-Commerce. Während dieses Konzept in Asien und den USA und den USA schon länger eine große Rolle spielt, etabliert es sich nun laut einer YouGov-Studie auch in Deutschland. Bislang ist die Reichweite aber begrenzt: 18 Prozent der Befragten haben einmal oder mehrmals etwas über Social Media-Seiten wie Facebook oder Instagram gekauft, weitere 22 Prozent können sich das vorstellen. Wenig überraschend sieht das bei den Jüngeren anders aus. Generation Z und Millienials knacken beim Social Shopper-Anteil jeweils die 30-Prozent-Marke. Aber was ermuntert die Konsument:innen zum Social Shopping? Der Erhebung zufolge sind es vor allem Rabattaktionen aber auch der Bedarf nach einem Produkt und wenn es nur über Social Media erhältlich ist, motivieren zum Kauf. Deutlich seltener spielen dagegen Empfehlungen von Influencern oder Prominenten eine Rolle