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Key Account Manager DACH (m/w/d)
Bei Statista dreht sich alles um Daten und Fakten, denn wir sind die weltweit führende Business Data
Plattform. Durch die Bereitstellung verlässlicher und einfach nutzbarer Daten sowie verschiedener
Datenanalyseprodukte und -dienstleistungen unterstützen wir Menschen weltweit, faktenbasierte
Entscheidungen zu treffen.
2007 in Hamburg gegründet, haben wir uns schnell zu einem globalen Unternehmen mit Büros in
Metropolen wie London, New York und Tokio entwickelt. Und wir haben auch weiterhin viel vor. Unser
stetiges Wachstum ist nicht nur Beweis für unseren Erfolg, sondern schafft auch immer neue
Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten für unsere Mitarbeiter:innen.
Wir schätzen und feiern unsere vielfältige Kultur. Hier bist Du willkommen, egal, wer Du bist, woher
Du kommst, wie Du aussiehst oder welche Graphen und Diagramme Du bevorzugst. Deine Geschichte
ist wichtig – schreibe sie weiterhin als Teil unseres Teams. Überzeuge dich selbst und werde Teil
unseres Teams!
Was dich erwartet
- Kundenbetreuung und -entwicklung: Betreuung und strategische Weiterentwicklung von 120-150 Bestandskunden gemeinsam mit dem Client Success Manager. Fokus auf Cross- und Upselling, um das volle Potenzial der Kunden zu entfalten
- Use Case Verstehen: Tiefes Verständnis der Use Cases deiner Ideal Customer Profiles (ICPs) entwickeln, um gezielt Lösungen und Mehrwerte für deren Herausforderungen zu präsentieren
- Vertragsverhandlungen: Führen von Verhandlungen auf Entscheider-Ebene mit Fokus auf Value Selling und das Schaffen von Win-Win-Situationen
- Lösungsorientierte Beratung: Beratung der Kunden basierend auf ihren spezifischen Anforderungen und die Entwicklung maßgeschneiderter Produktlösungen auf Grundlage unserer Statista-Plattform
- Netzwerken und Präsenz: Aufbau und Pflege eines breiten Netzwerks innerhalb der Kundenstruktur sowie Teilnahme an Messen und Branchenevents zur Steigerung der Sichtbarkeit und zur Lead-Generierung
- Virtuelle Betreuung und vor Ort Besuche: Die Mehrheit deiner Kunden bearbeitest du virtuell, dennoch freuen wir uns über deine Bereitschaft, Kunden auch vor Ort in der DACH-Region zu besuchen sowie an Messen und Networking-Veranstaltungen teilzunehmen
Was du mitbringst
- Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftspsychologie, Business Consulting oder einem vergleichbaren Bereich
- 3-5 Jahre Erfahrung im Key Account Management, vorzugsweise im SaaS- oder Plattformgeschäft, mit nachweislichen Erfolgen in der Betreuung und Entwicklung von Großkunden
- Fundiertes Verständnis von Unternehmensstrukturen und den spezifischen Use Cases von ICPs sowie die Fähigkeit, individuelle Lösungen auf Basis dieser Anforderungen zu entwickeln
- Erfahrung in Vertragsverhandlungen und der Anwendung von Value-Selling-Methoden
- Hohe Kommunikationskompetenz und ein Gespür für Netzwerken auf C-Level-Ebene
- Flexibilität im Umgang mit virtuellen und persönlichen Meetings sowie eine Reisebereitschaft innerhalb der DACH-Region
- Teamorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein starkes Verantwortungsbewusstsein
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Mit wem du arbeitest
Was wir dir bieten
Neben unserem großartigen Team, unserer Kultur und unserem gemeinsamen Ziel, gibt es noch viele andere Dinge, die Statista zu einem tollen Arbeitsplatz machen. Werde Teil unseres Teams und profitiere von:
Work from abroad, 7 Tage pro Jahr
Hybrid Work und Flex-Time
Internationales Team und Social Events
Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
Attraktive Standorte mit modernen Büros
Support für mentale Gesundheit durch das Fürstenberg Institut