Trendeinschätzung Social Media Engagement in der Tourismusbranche 2017

Die Statistik zeigt das Ergebnis einer Statista-Umfrage unter Experten der Tourismusbranche in Deutschland zum Trend Social Media Engagement (aktive Beziehung zum Kunden eingegangen und Beziehung zwischen Kunden forciert). Im Jahr 2017 waren rund 57 Prozent der befragten Experten der Ansicht, dass es sich beim Thema Social Media Engagement um einen interessanten Trend handelt.

Handelt es sich bei dem Thema Social Media Engagement (aktive Beziehung zum Kunden eingegangen und Beziehung zwischen Kunden forciert) um einen Game Changer, einen interessanten Trend oder viel Lärm um nichts?

Merkmal	Anteil der Befragten
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Anzahl der Befragten

83 Befragte

Besondere Eigenschaften

Experten der Tourismus-Branche*

Art der Befragung

Computergestützte Telefoninterviews (CATI)

Hinweise und Anmerkungen

* Beschäftigte, die seit mindestens 2 Jahren in der Tourismusbranche tätig sind.

Die Frage wurde bei der Befragung in folgendem Wortlaut gestellt: "[Social Media Engagement (aktive Beziehung zum Kunden eingegangen und Beziehung zwischen Kunden forciert)] Nun geht es um einige aktuelle Themen der Tourismusbranche. Handelt es sich dabei jeweils um einen Game Changer, einen interessanten Trend, viel Lärm um nichts oder ist es noch zu früh für ein Urteil?"

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