Laut einer Schätzung beträgt die EBIT-Marge deutscher Outsourcing-Contact Center / Customer-Relationship-Management-Unternehmen im Jahr 2020 rund 8,3 Prozent. Im Gegensatz zum Callcenter werden in Contact Centern neben dem Telefon weitere Kommunikationsmittel für den Kundenservice genutzt.
Durchschnittliche EBIT-Marge im deutschen Outsourcing-Contact-Center / Customer-Relationship-Management-Markt in den Jahren von 2016 bis 2020
Merkmal
EBIT-Marge
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PwC. (1. Juni, 2018). Durchschnittliche EBIT-Marge im deutschen Outsourcing-Contact-Center / Customer-Relationship-Management-Markt in den Jahren von 2016 bis 2020 [Graph]. In Statista. Zugriff am 10. November 2024, von https://de-statista-com.ezproxy.canberra.edu.au/statistik/daten/studie/1054137/umfrage/ebit-marge-im-deutschen-outsourcing-contact-center-crm-markt/
PwC. "Durchschnittliche EBIT-Marge im deutschen Outsourcing-Contact-Center / Customer-Relationship-Management-Markt in den Jahren von 2016 bis 2020." Chart. 1. Juni, 2018. Statista. Zugegriffen am 10. November 2024. https://de-statista-com.ezproxy.canberra.edu.au/statistik/daten/studie/1054137/umfrage/ebit-marge-im-deutschen-outsourcing-contact-center-crm-markt/
PwC. (2018). Durchschnittliche EBIT-Marge im deutschen Outsourcing-Contact-Center / Customer-Relationship-Management-Markt in den Jahren von 2016 bis 2020. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 10. November 2024. https://de-statista-com.ezproxy.canberra.edu.au/statistik/daten/studie/1054137/umfrage/ebit-marge-im-deutschen-outsourcing-contact-center-crm-markt/
PwC. "Durchschnittliche Ebit-marge Im Deutschen Outsourcing-contact-center / Customer-relationship-management-markt In Den Jahren Von 2016 Bis 2020." Statista, Statista GmbH, 1. Juni 2018, https://de-statista-com.ezproxy.canberra.edu.au/statistik/daten/studie/1054137/umfrage/ebit-marge-im-deutschen-outsourcing-contact-center-crm-markt/
PwC, Durchschnittliche EBIT-Marge im deutschen Outsourcing-Contact-Center / Customer-Relationship-Management-Markt in den Jahren von 2016 bis 2020 Statista, https://de-statista-com.ezproxy.canberra.edu.au/statistik/daten/studie/1054137/umfrage/ebit-marge-im-deutschen-outsourcing-contact-center-crm-markt/ (letzter Besuch 10. November 2024)
Durchschnittliche EBIT-Marge im deutschen Outsourcing-Contact-Center / Customer-Relationship-Management-Markt in den Jahren von 2016 bis 2020 [Graph], PwC, 1. Juni, 2018. [Online]. Verfügbar: https://de-statista-com.ezproxy.canberra.edu.au/statistik/daten/studie/1054137/umfrage/ebit-marge-im-deutschen-outsourcing-contact-center-crm-markt/
