Ausgesandte Pakete vs. retournierte Pakete bei Onlinehändlern in der Schweiz 2023
Im Jahr 2023 verschickten die B2C-Mitglieder des Schweizer Handelsverband.swiss insgesamt 75,6 Millionen Warensendungen. Davon wurden rund 17,4 Millionen Pakete wieder retourniert. Dies entspricht einer Rücksendequote von rund 23 Prozent.