Fielmann ist aus Konsumentensicht die Optikerkette mit der besten Kundenberatung. Nach der Handelsblatt-Studie "Beste Kundenberatung" aus dem Jahr 2023 erzielte Fielmann eine durchschnittliche Kundenbewertung von 2,16.
Bewertung der Kundenberatung von Optikerketten durch Konsumenten in Deutschland im Jahr 2023
(Skala von 1 = ausgezeichnet bis 5 = schlecht)
Merkmal
Bewertungsskala von 1 bis 5
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Art der Befragung
Online-Umfrage
Hinweise und Anmerkungen
Bewertung der Kundenberatung anhand einer Skala von 1 = ausgezeichnet bis 5 = schlecht.
Dem Ranking liegen 35.470 Bewertungen von 13.975 Kunden zu Grunde. Bewertet wurden bis zu zehn Unternehmen, bei denen innerhalb des letzten Jahres eine Fachberatung in Anspruch genommen wurde.
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Handelsblatt. (12. Juni, 2023). Bewertung der Kundenberatung von Optikerketten durch Konsumenten in Deutschland im Jahr 2023 (Skala von 1 = ausgezeichnet bis 5 = schlecht) [Graph]. In Statista. Zugriff am 10. November 2024, von https://de-statista-com.ezproxy.canberra.edu.au/statistik/daten/studie/1315694/umfrage/optikerketten-bewertung-der-kundenberatung-in-deutschland/
Handelsblatt. "Bewertung der Kundenberatung von Optikerketten durch Konsumenten in Deutschland im Jahr 2023 (Skala von 1 = ausgezeichnet bis 5 = schlecht)." Chart. 12. Juni, 2023. Statista. Zugegriffen am 10. November 2024. https://de-statista-com.ezproxy.canberra.edu.au/statistik/daten/studie/1315694/umfrage/optikerketten-bewertung-der-kundenberatung-in-deutschland/
Handelsblatt. (2023). Bewertung der Kundenberatung von Optikerketten durch Konsumenten in Deutschland im Jahr 2023 (Skala von 1 = ausgezeichnet bis 5 = schlecht). Statista. Statista GmbH. Zugriff: 10. November 2024. https://de-statista-com.ezproxy.canberra.edu.au/statistik/daten/studie/1315694/umfrage/optikerketten-bewertung-der-kundenberatung-in-deutschland/
Handelsblatt. "Bewertung Der Kundenberatung Von Optikerketten Durch Konsumenten In Deutschland Im Jahr 2023 (Skala Von 1 = Ausgezeichnet Bis 5 = Schlecht)." Statista, Statista GmbH, 12. Juni 2023, https://de-statista-com.ezproxy.canberra.edu.au/statistik/daten/studie/1315694/umfrage/optikerketten-bewertung-der-kundenberatung-in-deutschland/
Handelsblatt, Bewertung der Kundenberatung von Optikerketten durch Konsumenten in Deutschland im Jahr 2023 (Skala von 1 = ausgezeichnet bis 5 = schlecht) Statista, https://de-statista-com.ezproxy.canberra.edu.au/statistik/daten/studie/1315694/umfrage/optikerketten-bewertung-der-kundenberatung-in-deutschland/ (letzter Besuch 10. November 2024)
Bewertung der Kundenberatung von Optikerketten durch Konsumenten in Deutschland im Jahr 2023 (Skala von 1 = ausgezeichnet bis 5 = schlecht) [Graph], Handelsblatt, 12. Juni, 2023. [Online]. Verfügbar: https://de-statista-com.ezproxy.canberra.edu.au/statistik/daten/studie/1315694/umfrage/optikerketten-bewertung-der-kundenberatung-in-deutschland/
