HVV - Anzahl der Fahrgäste bis 2023
Der Hamburger Verkehrsverbund (HVV) erreichte im Jahr 2023 mit rund 1.040 Millionen beförderten Passagieren einen neuen Rekord. Die Fahrgastzahl liegt sogar 31 Prozent über der des Jahres 2019, dem letzten Jahr vor den Reisebeschränkungen aufgrund der Pandemie. Gründe dafür sind ein größeres Tarifgebiet (Ende 2021 wurde der Kreis Steinburg in den HVV integriert), ein größeres Verkehrsangebot sowie das Deutschlandticket, dass deutlich günstiger ist als eine reguläre Monatskarte für den HVV alleine. Der HVV wurde 1965 gegründet und ist für den öffentlichen Personenverkehr des Hamburger Stadtgebietes sowie der umliegenden Agglomeration in Schleswig-Holstein und Niedersachsen zuständig.
Ausbau des HVV-Streckennetzes
Im Streckennetz des HVV fahren U- und S-Bahnen, Regionalzüge, Busse und Schiffe von rund 29 Verkehrsunternehmen. Im Jahr 2018 gab es im HVV-Gebiet insgesamt 763 Verkehrslinien. Aufgrund der lange Zeit steigenden Fahrgastzahlen baut der HVV seine Kapazität teilweise mit Taktverdichtungen und größeren Fahrzeugen aus. Ende 2018 eröffnete der Hamburger Verkehrsverbund (HVV) außerdem die neue U4-Haltestelle Elbbrücken im Osten der Hafencity. Bis zum Jahr 2040 soll sukzessive die neue U5, die die Innenstadt mit den östlichen udn westlichen Stadtteilen verbindet eröffnet werden.
Wie zufrieden sind die HVV-Kunden?
Der HVV wird oft aufgrund von unpünktlichen S- und U-Bahnen kritisiert. Fahrgäste, die von einer unvorhergesehenen Verspätung von bis zu 20 Minuten betroffen sind, können die Erstattung von 50 Prozent des Fahrpreises beantragen. Gemäß einem ÖPNV-Kundenbarometer war die Zufriedenheit der HVV-Kunden im Jahr 2019 zwar deutlich geringer als im Jahr 1999, hat sich gegenüber dem Vorjahr jedoch verbessert.
