Die Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage zu der Einstellung deutscher Kunden zu Wartezeiten bei Hotlineanrufen im Jahr 2015. Fast 60 Prozent der befragten deutschen Verbraucher fühlen sich durch zu lange Wartezeiten gestört.
Was halten Sie von den Wartezeiten beim telefonischen Kundenservice?
Merkmal
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90%
Ich fühle mich durch zu lange Wartezeiten gestört.
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CallCenterProfi. (14. Januar, 2016). Was halten Sie von den Wartezeiten beim telefonischen Kundenservice? [Graph]. In Statista. Zugriff am 10. November 2024, von https://de-statista-com.ezproxy.canberra.edu.au/statistik/daten/studie/504628/umfrage/einstellung-deutscher-kunden-zu-wartezeiten-bei-hotlineanrufen/
CallCenterProfi. "Was halten Sie von den Wartezeiten beim telefonischen Kundenservice?." Chart. 14. Januar, 2016. Statista. Zugegriffen am 10. November 2024. https://de-statista-com.ezproxy.canberra.edu.au/statistik/daten/studie/504628/umfrage/einstellung-deutscher-kunden-zu-wartezeiten-bei-hotlineanrufen/
CallCenterProfi. (2016). Was halten Sie von den Wartezeiten beim telefonischen Kundenservice?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 10. November 2024. https://de-statista-com.ezproxy.canberra.edu.au/statistik/daten/studie/504628/umfrage/einstellung-deutscher-kunden-zu-wartezeiten-bei-hotlineanrufen/
CallCenterProfi. "Was Halten Sie Von Den Wartezeiten Beim Telefonischen Kundenservice?." Statista, Statista GmbH, 14. Jan. 2016, https://de-statista-com.ezproxy.canberra.edu.au/statistik/daten/studie/504628/umfrage/einstellung-deutscher-kunden-zu-wartezeiten-bei-hotlineanrufen/
CallCenterProfi, Was halten Sie von den Wartezeiten beim telefonischen Kundenservice? Statista, https://de-statista-com.ezproxy.canberra.edu.au/statistik/daten/studie/504628/umfrage/einstellung-deutscher-kunden-zu-wartezeiten-bei-hotlineanrufen/ (letzter Besuch 10. November 2024)
Was halten Sie von den Wartezeiten beim telefonischen Kundenservice? [Graph], CallCenterProfi, 14. Januar, 2016. [Online]. Verfügbar: https://de-statista-com.ezproxy.canberra.edu.au/statistik/daten/studie/504628/umfrage/einstellung-deutscher-kunden-zu-wartezeiten-bei-hotlineanrufen/