Umfrage zu Verbesserungswünschen von Kunden an Banken in Deutschland 2016

Welche der folgenden Bank- und Finanzdienstleistungen empfinden Sie persönlich als verbesserungswürdig?

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Veröffentlichungsdatum

2016

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

Juni 2016

Anzahl der Befragten

1.004 Befragte

Altersgruppe

ab 18 Jahre

Art der Befragung

Online-Umfrage

Hinweise und Anmerkungen

Diese Frage wurde bei der Befragung in folgendem Wortlaut gestellt: "Einmal generell gefragt: Als wie kundenfreundlich empfinden Sie diese Bank- und Finanzleistungen heutzutage ganz allgemein?"
Aufgeführt werden die Angaben der Befragten, die sich Verbesserungen wünschen.

Mehrfachnennungen waren möglich.

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