Dieser Bericht gibt Einblicke in den B2B eCommerce Markt, seine Größe und die wichtigsten Regionen, Trends und Hauptakteure. B2B eCommerce bezieht sich auf den Austausch von Waren und Dienstleistungen zwischen Unternehmen über eine elektronische Plattform. Unternehmen, die im B2B eCommerce Bereich tätig sind, folgen entweder dem direkten Modell oder dem Marktplatzmodell, um ihre Geschäfte zu tätigen. Das Direktmodell sieht vor, dass Unternehmen ihre eigenen Plattformen einrichten und direkt an Käufer verkaufen. Ein Marktplatz hingegen ist eine Plattform, auf der viele Unternehmen ihre Produkte gemeinsam mit ihren Konkurrenten verkaufen. Auch wenn der B2C eCommerce weit verbreitet ist, ist es die jüngste Entwicklung und das Wachstum des B2B eCommerce, die die Aufmerksamkeit von Käufern, Verkäufern und Investoren auf der ganzen Welt auf sich zieht.
Einer der Trends im B2B eCommerce ist der Aufstieg vertikaler oder spezialisierter Marktplätze. Diese Portale bieten eine tiefere Auswahl an Produkten in einer bestimmten Kategorie sowie spezialisierte Mehrwertdienste. Business-to-Everyone ist ein weiterer Trend, der schnell an Zugkraft gewinnt.
Unternehmen nutzen auch zunehmend Big Data, um ein personalisiertes Kundenerlebnis zu bieten. Ein weiterer Trend ist die steigende Beliebtheit von mobilen Shops im B2B eCommerce. Aufgrund der Belastung von Legacy-Plattformen, die nicht für eine solche Skalierung ausgelegt sind, nehmen Cloud-Plattformen zu.
Darüber hinaus integrieren B2B eCommerce-Unternehmen jetzt ihre Systeme und Plattformen, um eine Omnichannel-Beziehung zu ihren Kunden aufzubauen.
Der Mangel an qualitativ hochwertigen Kundendaten (aufgrund der geringeren Anzahl von Käufern und hyperspezialisierten Dienstleistungen) behindert die Personalisierungsbemühungen. Darüber hinaus belasten der größere Umfang und andere Komplexitäten des Sektors wie größere Bestellmengen, variable Preise, mehr Produkte und engere Lieferfristen die bestehenden Lieferketten.
Ein weiteres Hindernis für das Wachstum der Branche besteht darin, dass Unternehmen ihre ERP-Lösungen oft einfach erweitern, um E-Business zu ermöglichen, was die Legacy-Plattformen stark belastet. Da es für B2B Unternehmen notwendig wird, flexibel zu sein und das B2C Einkaufserlebnis nachzuahmen, ist eine flexible und interoperable eCommerce Architektur unerlässlich.
Amazon, Alibaba, Rakuten, Unite (ehemals Mercateo), Global Sources, Walmart und IndiaMART sind die Hauptakteure auf dem globalen B2B e-Commerce-Markt. Amazon hat seine B2B eCommerce Aktivitäten 2015 von AmazonSupply in Amazon Business umbenannt und in nur einem Jahr einen Umsatz von über 1 Milliarde US-Dollar erzielt. Im Jahr 2022 verzeichnete das Unternehmen einen GMV von 35 Milliarden US-Dollar.
Mit einem Anteil von rund 30 % in China weitet Alibaba nun seine operative Basis auf Indien, Europa und die USA aus. Das riesige Netzwerk von Billiganbietern ermöglicht es dem Unternehmen, den Markt zu dominieren, gefolgt von Global Sources. IndiaMART, Unite (ehemals Mercateo) und Rakuten sind die größten B2B eCommerce-Unternehmen in Indien, Deutschland bzw. Japan.
Zusammenfassung
Inhaltsverzeichnis
Einführung
- Übersicht
- Geschäftsmodelle
- B2C vs B2C eCommerce
- Geschäftsentwicklung
- Die Entwicklung des eCommerces
- Der weltweite B2B-eCommerce-Markt
- Regionale Analyse
- Länderanalyse: China
- Länderanalyse: Indien
- Länderanalyse: U.S.A.
- Länderanalyse: Großbritannien
Trends- Übersicht
- Vertikaler Marktplatz
- Personalisierung
- Mobiler B2B eCommerce
- Cloud-Platform
- Omnichannel-Strategie
- Business-to-Everyone
Barrieren- Übersicht
- Fehlende Qualität von Kundendaten
- Komplexität der Lieferkette
- Legacy-Plattformen
Wettbewerbslandschaft- Übersicht
- Amazon
- Alibaba
- Rakuten
- Mercateo
- Global Sources
- IndiaMART
- Walmart
Anhang - Autoren
- Glossar
- Statista Digital Market Outlook
- Statista Q
- Statista Content & Design
Einführung
- Kanalpräferenz bei B2Bs
- Die Mehrheit der B2B-Unternehmen ist 2020 zum Fernsatz übergegangen
- Durchschnittlicher Anteil der Kundeninteraktionen, die digital sind
- Durchschnittlicher Anteil an Produktionen und/oder Dienstleistungen, die teilweise oder vollständig digitalisiert sind
- Situationen, in denen B2B-Käufer nach anderen Lieferanten suchen, wenn die entsprechende Erfahrung nicht vorhanden ist
- Vergleich der B2B-eCommerce-Geschäftsmodelle
- B2B-eCommerce-Geschäftsmodelle
- B2B vs B2C eCommerce
- Die Entwicklung des eCommerce
- Weltweites Bruttowarenvolumen des B2B-eCommerce in Milliarden US$
- Anzahl der Internetnutzer in Millionen
- Bruttowarenvolumen des B2B-eCommerce in Milliarden US$
- Bruttowarenvolumen des B2B-eCommerce in Milliarden US$: Asien-Pazifik
- Bruttowarenvolumen des B2B-eCommerce in Milliarden US$: Nordamerika
- Bruttowarenvolumen des B2B-eCommerce in Milliarden US$: Europa
- Bruttowarenvolumen des B2B-eCommerce in Milliarden US$: Mittlerer Osten
- Bruttowarenvolumen des B2B-eCommerce in Milliarden US$: Lateinamerika und Karibik
- Bruttowarenvolumen des B2B-eCommerce in Milliarden US$: Rest der Welt
- Bruttowarenvolumen des B2B-eCommerce in Milliarden US$: China
- Konzentration der chinesischen SME B2B-E-Commerce-Plattformen nach Umsatzerlösen
- Führende B2B-eCommerce-Plattformen in China
- U.S.A.: Bruttowarenvolumen des B2B-eCommerce in Milliarden US$
- Indien: Bruttowarenvolumen des B2B-eCommerce in Milliarden US$
- Finanzierung von B2B eCommerce-Start-ups
- Großbritannien: Bruttowarenvolumen des B2B-eCommerce in Milliarden US$
Trends- Beispiele für vertikale Marktplätze
- Liste ausgewählter Unternehmen aus dem vertikalen B2B-Bereich
- Aktuelle Handhabung der Interaktion mit den Vertriebsmitarbeitern der Lieferanten in verschiedenen Phasen
- Effektivität des neuen Vertriebsmodells beim Erreichen und Bedienen von Kunden
Wettbewerbslandschaft- Führende Unternehmen im B2B-eCommerce-Bereich
- Vergleich der führenden Unternehmen
Amazon
- Wichtige Fakten & Zahlen
- Kerngeschäftssegmente
- Amazons globale Präsenz
- Kerngeschäftssegmente nach Umsatz in Milliarden US$
- Timeline
- Anzahl der monatlichen Online-Besucher in Milliarden
- Amazons B2B-Marktplatzstruktur
Alibaba
- Wichtige Fakten & Zahlen
- Kerngeschäftssegmente
- Alibabas globale Präsenz
- Kerngeschäftssegmente nach Umsatz in Millionen US$
- Alibabas inländische und international Großhandelumsätze in Millionen US$
- Vierteljährlich aktive Käufer in Millionen
- Vierteljährlich aktive Käufer (mobil) in Millionen
- Timeline
- Alibabas Finanzierungspartnerschaften
- Investitionen und Partnerschaften in Indien
Rakuten
- Wichtige Fakten & Zahlen
- Kerngeschäftssegmente
- Rakutens globale Präsenz
- Kerngeschäftssegmente nach Umsatz in Milliarden US$
- Timeline
Mercateo
- Wichtige Fakten & Zahlen
- Mercateos globale Präsenz
- Umsatz in Millionen US$
- Timeline
Global Sources
- Wichtige Fakten & Zahlen
- Kerngeschäftssegmente
- Global Sources‘ globale Präsenz
- Kerngeschäftssegmente nach Umsatz in Milliarden US$
- Timeline
IndiaMART
- Wichtige Fakten & Zahlen
- Kerngeschäftssegmente
- Timeline
- Umsatz in Millionen US$
- Die Struktur des Mobil-Apps von IndiaMART>
- Operative Parameter>
Walmart
- Wichtige Fakten & Zahlen
- Kerngeschäftssegmente
- Walmarts globale Präsenz
- Kerngeschäftssegmente nach Umsatz in Milliarden US$
- Timeline
Anhang- Autoren
- Glossar
- Statista Digital Market Outlook
- Statista Q
- Statista Content & Information Design
Hinweis: Globale und regionale Angaben betreffen nur die im Digital Market Outlook enthaltenen Länder
